重庆环球雅思退款程序近四个月未退款

网友保保 2020-09-23

已完结

去年国庆在重庆大学城熙街环球雅思英语机构购买了8500的一对二英语考研课程，后发现重庆环球雅思与全国连锁的环球雅思早就解除合作关系，是假环球雅思并且师资不好所以要求退款。 机构退款不仅收走合同并扣除七七八八的税务费等许多不合理费用，从2020年六月起收走合同让我们等待退款流程到现在都杳无音讯。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-09-24 14:29:13

用户补充投诉

2020-09-23 22:44:24

补充内容

重庆环球雅思总部电话：02********33中国重庆市渝中区上清寺路9号环球广场20层D-F 校长拒绝沟通退款项目 财务一拖再拖四个月

平台审核通过

2020-09-23 22:42:03

用户发起投诉

2020-09-23 22:42:01

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