保定市莲池区环球雅思课程退费问题投诉

网友保保_b5530ea4 2023-08-20

已完结

投诉保定市莲池区环球雅思课程退费问题 2023年2月19日我在保定市莲池区环球雅思报名了40个课时的课程并缴纳9600元一个课时240元，当时报名时跟我说可以中途退款。上课期间老师水课我对课程质量不满意于2023年8月18日联系工作人员退款，工作人员一直以各种理由拒绝退款，一直协商无果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-08-28 11:57:41

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-20 03:07:00

用户发起投诉

2023-08-20 03:06:23

投诉信息

环球雅思（南宁）

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

7200元

投诉编号：

96236641

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