南宁市青秀区环球雅思培训学校,霸王条款,不予退费,教学不好,威胁恐吓,不解
刘姿麟
已完结 2023年5月缴纳了7408.80元课程费,进行初中英语一对一辅导,总共30个小时,只上了11节课。因期间多次出现怠慢学生,服务态度不好,甚至教室能力不足,用二十年前的试卷讲课,多次与学校协商退还剩余课程费用1975.68元,均以已签合同拒不退款的霸王条款拒绝,实际上未签订合同也未开发票。后来到现场解决问题,还威胁报警说要抓我。之后说要扣除3.5%服务费和按照原价的费用扣除再减去打折价格,因未签相关合同,也未打折,所以要求对方退还剩余课程费用1975.68元。经查,其已于2022年中向青秀区申请终止办学事宜。现在协商时,威胁恐吓说要报警抓我,说要泄露我隐私等等,从2023年8月份开始协商,无果
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投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
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2024-01-08 10:29:48
用户发起投诉
2024-01-06 03:59:17
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