京东商家没有信用没给出合理解释，随意把发货时间一推再推而且有欺骗行为

网友保保 2020-09-24

已完结

给我合理解释和道歉，并对于我的订单立刻发货，并给予我本人相应的赔偿！

投诉进度

企业完结

2020-10-12 15:42:47

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-09-25 15:15:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-09-24 17:45:23

平台审核通过

2020-09-24 16:29:41

用户发起投诉

2020-09-24 16:29:39

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