在京东上购买一个月,至今未发货,无物流更新 网友保保 2020-09-25 已完结 购买了一个月了,一直未收到货物,物流一直未更新,比它晚的也是海外发货的货早都收到了,客服一直推脱,不处理 投诉进度 企业完结 2020-10-12 15:31:59 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实余额已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-09-26 13:23:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-26 09:41:36 平台审核通过 2020-09-25 20:09:10 用户发起投诉 2020-09-25 20:09:08 展开全部