圆通速递暴力运输包装损毁不是本人签收,投诉没有人处理

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电脑显示屏本来想寄顺丰,但关门了。对面刚好有家圆通,和老板说明情况后,她打电话确认能不能寄,对面那头说能寄。当时我还比较担心又问了一次老板会不会损毁,老板说一般不会损毁答应会包装好,还把电脑显示屏的支架拆卸下来防止损坏,我从山东省日照市,东港区,秦楼街道,威海路18号寄出,到湖南省,郴州市,苏仙区,曹家坪,方头组,壹海商行。走的时候又嘱咐要老板包装好。但是到家的时候快递员电话我没有接到,快递员没有经过我允许私自把快递放在壹海商行,也不是我本人签收。我收到的时候外包装已经损毁,里面屏幕已经碎裂不能使用了。打电话投诉也是说我们这边会帮你登记,然后一直不处理。9.17号投诉一直到9.27都没有回应。我说要投诉消费者协会快递公司也不做回应,一直拖延。

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已收到圆通公司的赔偿,服务态度良好。感谢消费者协会。
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