京东的产品虚假宣传购买赠送礼品
不在沉默
已完结
9月26日在京东上看到合生元派星三段奶粉商品信息，宣传称购买一组赠送礼品，27日早上直接下单，当天晚上收到订单，28日打开包装无礼品赠送，联系客服表示礼品赠送完毕，没有了。当天找到商品宣传页面，还是宣导有礼品赠送，并在最后增设了一行小号字体文字说明称送完即止的说明；投诉商品虚假宣导，并对赠品说明改用小字体让用户造成忽视。要求：补发赠品，并做一定消费体验补偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
差，误导性宣传
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实活动页面已有说明需要在购物车手动领取，数量有限先到先得，暂不支持额外补发，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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