唯品会下单提示28号派送，截止10月2日未收到货

2020-10-02

已完结

在唯品会9月25号下的订单，官网通知28号派送成功，截止10月2号，还没有收到货，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-15 16:01:47

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员解释，告知退款时效，投诉人同意。

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 15:50:22

用户补充投诉

2020-10-02 17:30:57

补充内容

客服电话只是说抱歉，没有解决问题，称4号才能派送，此订单已经延误5天时间，物流只更新29号，

消费保投诉平台审核通过

2020-10-02 16:59:01

用户发起投诉

2020-10-02 16:58:59

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

149.00元

投诉编号：

94720306

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉