京东物流货品10多天没有送到 严肃的葡萄 2020-10-04 已完结 9月18日寄了5箱酒,一会儿说丢失,一会儿说找到了,到10月4日也没有送到,电话打过去从来没有人接 投诉进度 企业完结 2020-10-09 09:35:23 解决方案 改善服务,赔偿 处理结果 尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持。 企业跟进 2020-10-08 15:16:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-08 14:33:50 平台审核通过 2020-10-04 11:19:19 用户发起投诉 2020-10-04 11:19:17 展开全部