飞猪旅游，下单酒店，无法入住，退款扣除300多手续费

2020-10-05

已完结

酒店无法入住，退款扣除300多手续费，平台赔偿50元，不做任何处理，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-09 10:18:04

消费保投诉平台审核通过

2020-10-05 08:40:34

用户发起投诉

2020-10-05 08:40:32

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

941.00元

投诉编号：

94721238

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