天猫超市*钱

2020-10-06

已完结

在天猫超市购买商品返卡，申称返卡可以在天猫超市购买任意商品使用，但如今天猫超市限制我的账号下单购买，返的猫超卡也快要过期了，联系天猫超市客服也一直不给解决。返的猫超卡就相当于我花钱购买的，如今限制我使用就相当于*钱！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-21 14:09:19

补充内容

这么久了还是无法下单

消费保投诉平台跟进

2020-10-08 18:08:27

用户补充投诉

2020-10-06 18:02:49

补充内容

猫超卡余额还剩33.58，不让使用了，而且我还开通了88会员，天猫超市购物可以95折，如今不让下单宣传的这个优惠也无法享受到。

消费保投诉平台审核通过

2020-10-06 17:40:27

用户发起投诉

2020-10-06 17:40:25

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

违规商品账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

87.67元

投诉编号：

94721710

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫超市售出变质火腿肠，消费者要求赔偿未果

天猫超市奶粉保质期内发现黑色小点售后拒处理