唯品会无故四天不发货请赔偿延误损失并公布延误赔偿细则

已完结

我在唯品会上购买其自营产品,于2020年9月25日12:52提交订单并支付购买,商品显示预计9月27日送达,然后订单一直从9月26日到29日没有任何发货行为,一直到后来投诉唯品会客服才将货物于9月30日17:47送达,本人已下班。造成购物极不愉快和使用货物不及时,唯品会客服没有及时及决问题。我的诉求是按原价赔偿并公布唯品会发货延误的赔偿细则,向本人书面道歉。

用户评价
品牌评价
根本就没有处理结果,唯品会私自结案,态度极其不好,唯品会根本就没有处理。消费保被欺骗了。我非常不认同处理结果。
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处理结果
经消费保协调,唯品会回复:致电会员,关于反馈的订单问题已安排联系处理,建议考虑专员方案,如有疑问您可联系我司热线客服4006789888处理,谢谢!
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