苏宁易购天猫旗舰店出售宁美国度伪劣电脑主机

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在天猫苏宁旗舰店购入宁美国度电脑主机,用来加班用,一共开机不到10次,国庆期间要加班时开机出现蓝屏,马上联系客服,在客服指导下装系统6小时,最后还是没有装上,客服又说可能是硬盘和内存问题,让我把硬盘装到其他电脑主机检测,扔不能启动。客服又说让把硬盘和内存拆下寄给他们维修。维修后又寄给我,收到包裹后立即组装到电脑,又出现蓝屏,自动重启。客服又要求拆下硬盘和内存寄给他们检测。 第一投诉电脑主机配件属伪劣产品,口称所谓的正品连续两次为次品。第二投诉苏宁的办事效率,此次维权向苏宁客服提供单号就不少于15次,多次描述问题,客服之间根本不沟通。 此次购物带来诸多损失,耽误工作被领导狠狠k了一顿,硬盘的资料全部遗失。要求更换其他品牌或者品牌笔记本,可接受补差价,或者退款,可折价退款,坚决不接受再次维修。

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