顺丰速运暴力运输,致水果全部烂掉,只赔付运费,我高额水果费他们一分不赔

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我购买的葡萄全部烂掉,一共运费加起来1700元,顺丰速运既然揽收快递,就应该保证我物品质量,结果全部坏掉,售后态度其恶劣,还堵卖家至出警,顺丰速运说他们没有责任赔付水果费,你把我物品全部损毁就没有责任吗?快递的规章制度是什么?

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评论 5
注销用户

他们拒不赔付我的葡萄损失,我1000的葡萄就这样被他们不专业的包装弄得稀巴烂,他们顺丰难道不应该赔付吗?@消费保投诉处理专员811号

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赔付的只是运费,顺丰必须要说清楚。他们拒不赔付我的葡萄损失。他们没有按应该包裹水果的快递的包装

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注销用户

我想问专员,他顺丰凭什么把我葡萄弄烂成这样拒不赔偿?运费是必须赔付的。难道我葡萄钱就这样不用赔付吗?这样的东西什么人会同意照收,不用赔付呢?

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