在京东，裕孚拼购店，拼单不给发货

2020-10-22

已完结

在拼购店正常拼购下单，卖家不发货，京东不安法规随意处理搪塞买家！拒不发货！

投诉进度

企业完结

2020-10-23 09:32:50

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，核实到因商家活动火爆，商品目前缺货，为了避免耽误您的使用，建议您取消订单选购其他商品。同时，为感谢您的支持，待您订单取消完成后，可联系我们为您申请30元以表诚意。感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2020-10-22 14:42:00

用户补充投诉

2020-10-22 11:01:13

补充内容

京东客服态度强横跋扈，没有解决问题的诚意

消费保投诉平台审核通过

2020-10-22 10:58:07

用户发起投诉

2020-10-22 10:58:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

460.00元

投诉编号：

94728456

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