欧普浴霸京东自营旗舰店不准时发货
网友保保
已完结
2020.10.12日购买商品,显示20号发货,打电话给京东客服,答复我商品正在采购,不知道什么时候有货,要求我退款,要不等有货了再发货给我,客服人员挂我电话,服务态度极差 如果没有货,当时购买的时候就不要消费者付款,承诺20号发货,就应该按时发货,现在告诉我不知道什么时候发货,这不是欺骗消费者吗?
投诉进度
展开全部
网友保保
2020.10.12日购买商品,显示20号发货,打电话给京东客服,答复我商品正在采购,不知道什么时候有货,要求我退款,要不等有货了再发货给我,客服人员挂我电话,服务态度极差 如果没有货,当时购买的时候就不要消费者付款,承诺20号发货,就应该按时发货,现在告诉我不知道什么时候发货,这不是欺骗消费者吗?
投诉后第二天就收到了货