天猫超市商家发错后不予换货导致消费者订单不满足返现条件

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10月21日零点参加天猫超市泰迪熊拉拉裤活动,购买9包可以返45猫超卡。收货后发现1包发错了尺码,联系客服告知不能换货,只能退货退款,但是退款后不满足返45猫超卡的活动,只能补偿20元。商家的错误却要顾客买单,我有理由怀疑商家是故意发错货,且存在刷单行为。以返45猫超卡诱惑消费者买9包,发错1包,并告知不能换货,只能退款但是不能返现,也卖出去8包,存在刷单欺诈嫌疑。

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