唯品会和商家联合欺骗消费者
网友保保
已完结今年七月二十一日，在唯品会下单购买床，以及床垫和床头柜，因床和床垫的尺寸需要定制，商家承诺可以定制，并且8月20日左右发货。一个多月后多次联系商家客服，查询是否发货，均以不答复或正在备料为借口，不作正面回复。9月底，我曾两次要求，如果没有做就把款退了吧，商家客服说己经发货，不予退款。后来又联系唯品会客服，要求查一下订单物流，开始以大宗物流为借口，说查不到物流信息，几日后又联系，给我一个虚假的物流单号，再以后联系说商家发了顺丰加急，后来再联系说是发了中通。直到昨天，才知商家根本没有做了`这个单子。也就是说后面唯品会给出的物流信息都是虚假的。因为这个订单的进程，己经影响到我的生活，总共三个月的时间，唯品会和商家联合欺骗，导致我不能正常入住新房，还损失了三个月的房租。我要求唯品会退款并赔偿我的经济损失。我在此也希望贵网站能切实体会到我的心情，帮我讨回正义！
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