17号在京东下单的不发货，同城同地区同型号同颜色的其他人23日的已发货

解释

您好，您购买的保值换新版iP****12系列产品，原定新品开售后30天内陆续发货，因促销火爆，出现暂时性缺货，商品到货周期较久，为了不耽误您订单的使用，建议您取消订单选购其他有货的型号，为了感谢您的支持与理解，订单取消后可联系我们赠送您200元，此外，如您仅想选购此款型号商品，采销正在积极协调货源中，您可以关注商品库存情况，感谢您的理解与支持。

23日晚8点多下订单当晚发货的苹果12蓝色128g发往合肥的这个朋友订单号136****83744，运单号JD************36。我的多次联系客服还是坚决不发货。

之前咨询客服，客服多次强调说23日当日发货，现在却不发货，今日24日并且通过客服电话联系我，让我取消订单，补偿100元--200元京豆补偿一下，企图通过取消订单这种方式解决问题，被我拒绝。

朋友订单也是6799元蓝色128g苹果12手机，订单中6798.98是因为用了两分钱红包。

前三张图是朋友当天购买当天发货的截图，第四张图是我自己的订单图，没有发货。