智行火车票app 网友保保 2020-10-25 已完结 投诉智行火车票app,买了8442元的飞机票,要退票,退票手续费高的离谱,要求退票,退票手续费高4000多元,接受不了,希望能帮忙解决手续费高的问题 投诉进度 平台完结 2020-10-26 18:35:31 处理结果 订单133****2206,陈*青,胡*红,陈*恒,陈*,周*,莫*,莫*忠,彭*,莫*,长沙黄花国际机场T2-吕梁吕梁机场,11月15日17:25:00-11月15日19:35:00,联航KN****70;(吕梁吕梁机场)长沙黄花国际机场T2-11月18日14:05:00,11月18日16:20:00-联航,KN****92。已联系消费者提交往返退票,按照往返每人扣费80元执行,达成一致。 用户申请完结 2020-10-26 18:07:34 申请原因 钱款已到账,企业也安排专人解决,谢谢 企业跟进 2020-10-26 14:57:18 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-26 11:31:24 平台审核通过 2020-10-25 21:28:43 用户发起投诉 2020-10-25 21:28:41 展开全部