京东商家虚假宣传，一直不给解决问题
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虚假宣传，不给解决问题。欺*消费者，买的空调180天之内出现问题免费换新，五个月了，都没有给我换，
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根本就没给我处理，也没接到电话
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，电话未联系到您，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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一直没人给处理，京东不作为
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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之前的投诉京东没给解决，就打电话问了一下情况，也没给解决怎么就结案了
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我五月十四日在京东自营店买的格力空调，买的时候京东承诺180条内换新，六月份的时候空调坏了格力售后也给坚定了，确实出现了问题，反馈给京东售后，每次打电话都说在路上，让我等一直拖，一直拖到九月底了，告诉我无货，不给解决，本人实在气不过，在广州最热的天气我春天买的空调整个夏天没用上，就说在路上，现在都秋天了还不给解决，我钱花了一夏天都没用上空调，他们的承诺180天换新也不算数了，虚假宣传，
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补充内容
之前投诉过，京东没有给我解决，但是显示结案了，
用户补充投诉
补充内容
之前投诉了，商家没给我解决，就显示解决了，
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