唯品会泄露个人购买信息,投诉无用,态度差劲

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本人在唯品会购买的物品,以及帮朋友买的物品,*子都能准确知道所有个人信息,一个月之内本人跟我的朋友经常接到*子冒充唯品会,以产品质量问题要求退货理赔,近期一直被*子换着电话骚扰。本人怀疑唯品会泄露了消费者的个人信息跟购买记录。拨打了唯品会客服电话,客服极其敷衍表明唯品会不会泄露信息,称已经备案,然后挂电话,态度差劲 ,没有任何保护措施。本人希望唯品会加强保护客户的个人信息以及隐私

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,唯品会回复:关于投诉人反馈的订单问题,专员联系会员,经过沟通,我们绝不会泄露会员信息,建议投诉人报警处理。我们将积极协助警方进行调查。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888处理。
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