商品降价了还没有发货，要求京东退款第二天发货

网友保保 2020-11-01

已完结

本人于2020年10月27号通过京东APP在杉杉官方旗舰店购买3件衣服价格为一共804元，直到10月30号晚上，发现卖家一直没有发货，而且主页显示11月1号有更大优惠！于是马上联系了杉杉官方旗舰店的客服，同他交流后，他确定1号的优惠更大。于是我提出没有发货就不用发货，直接给我退款我在11月1号可以重新购买！客服人员表示同意后。我选择退款，系统显示24小时内处理！我的计划是31可以办理完退款那么我可以1号继续购买。结果我31号晚上发现我申请退款的进度没有了，给我取消了退款！给我理由是快递在途中。实际情况我看快递信息，11月1号，也就是今天才快递发出来！我觉得这个商家是在浪费我的时间，如果收到物品我以7天无理由退货，我自己会亏快递费且要花费精力和时间才处理收货和退货！希望有关部门严查，这种商家！