京东阳澄联合旗舰店虚假宣传,消费欺诈,京东纠纷专员态度敷衍,店大欺客

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在京东买了3950元阳澄湖大闸蟹,卖家虚假宣传,用普通大闸蟹欺*消费者,并且商家偷偷注销已销售的螃蟹礼券,导致礼券账号密码失效,消费欺诈,京东纠纷处理专员工号:38539,态度敷衍,不作为,店大欺客,消费者需要查看卖家营业执照,都拒绝提供,态度恶劣,微博发帖被京东删了,求助,感谢!

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