饿了么每月会员优惠券在未通知用户情况下自动发放改为必须手动领取
已完结
饿了么会员优惠券原来是每个月1号自动发放到用户账户,今天我查询账户发现优惠券并未到账。 询问客服后发现优惠券由原来的自动发放悄悄变成必须由用户手动领取。且当月未手动领取下月优惠券自动失效。 这项重大变化饿了么没有在任何渠道通知过用户,且客服以app升级做为借口。 我认为会员权益发生重大变化需要事先征得用户同意,与app系统升级与否并没有关联。 我要求恢复我的会员权益,即每月1日将会员优惠券自动发放到我的账户。
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您好,超级会员/吃货卡已经全面升级,生效后会有更多优惠活动,建议您查看一下相关规则及权益说明。如有疑问可致电平台客服热线:10105757。

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