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京东爱尚熊自营产品虚假宣传,误导欺诈消费者
2020-11-04
已完结
本人根据页面描述,图片显示,重量多重对比后购买产品为60cm玩偶一个,但4天后收到一个跟描述一样的35cm产品,且无任何标识和吊牌,属三无产品
投诉进度
企业完结
2020-11-20 03:32:07
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好,经核实余额已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2020-11-05 13:27:45
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-11-05 10:53:32
平台审核通过
2020-11-04 23:13:27
用户发起投诉
2020-11-04 23:13:25
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
虚假宣传
/
三无产品
投诉诉求:
赔偿
补发
涉诉金额:
81.00元
投诉编号:
94735490
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