唯品会阿迪达斯的鞋子穿了两次,侧面开裂严重,因为超过服务期不给退换货

网友保保

已完结

6月20在唯品会买了双阿迪达斯的鞋子,因为不适合夏天穿,而且我一直出差,就一直没穿,近期才穿了总共两次,就发现侧面裂开了,我保证没有穿鞋子做剧烈运动,保证不是人为的,纯属鞋子本身存在质量问题,否则不可能穿两次就裂开,正常的话就算从6月底买来一直穿,也不会这样,所以找阿迪达斯客服说明情况,他说他不负责,让我找唯品会,我就找到了唯品会,说明了情况,还拍了照片,他们提出的解决方案是阿迪达斯拒绝退换货,他们作为平台愿意给一点点补偿,一开始给5块,后来给10块,再后来给30,再后来给50,反正就一直再试探,我明确表示不要他们的这点所谓的心意,我只想要一个说法,为什么阿迪达斯鞋子出了质量问题不给顾客解决,他们作为平台的对商家一点约束都没有吗?还是因为阿迪达斯品牌太硬了,他们不敢惹?其实阿迪达斯的鞋子我知道质量不怎么样,正常穿个一年左右就会破,但这次寿命太短了,然后阿迪达斯这边的态度又这么强硬,没办法了,只能维权了。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服