跟页面宣传不符合，怀疑京东商家卖假货

2020-11-06

已完结

页面宣传的L码尺寸胸围108cm实际收到的胸围122cm左右，我怀疑商家以次充好，卖假货希望能有赔偿

投诉进度

用户评价

2020-11-21 10:04:53

品牌评价

参考尺寸相差20多厘米有什么参考性垃圾垃圾

企业完结

2020-11-20 04:01:18

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已协调商家与您沟通解释页面已说明为参考尺寸，如产品使用存在问题可提交售后服务单为您售后处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2020-11-14 11:02:32

补充内容

没人处理，没人处理怎么回事

用户补充投诉

2020-11-11 07:53:18

补充内容

怎么还没人处理

企业跟进

2020-11-07 11:35:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-11-06 17:45:26

消费保投诉平台审核通过

2020-11-06 15:19:22

用户发起投诉

2020-11-06 15:19:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

补偿其它

涉诉金额：

77.90元

投诉编号：

94736210

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