EMS国际快递慢的要死
已完结
我相信ems国际快递才选择它，为什么要等8天？一直不动我与客服联系过了，说了帮我催，3天了，无动于衷
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，EMS回复：目前前因国内外新冠肺炎疫情影响仍然存在，出口环节邮件会有所延误，该邮件暂未发运，现场滚存等待发运，我部11月9日18点20分电联联系人，告知用户此件详情，与用户解释沟通，安抚用户继续等待，用户表示理解，谢谢。
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补充内容
天天说帮我催，我都不知道是真是假，5天应该能到吧？EMS我真的太相信你们了
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