快手客服介入没有时限,不解决问题 网友保保 2020-11-12 已完结 快手直播间展示物品与发货物品不一致,商家不退款,申请快手客服介入未解决 投诉进度 平台完结 2020-11-16 09:33:14 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-11-13 19:03:26 申请原因 已收到快手官方处理退款 企业跟进 2020-11-12 14:02:34 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2020-11-12 10:45:05 平台审核通过 2020-11-12 10:19:35 用户发起投诉 2020-11-12 10:19:33 展开全部