盲盒星球预售盲盒不发货

x99094 2020-11-27

已完结

预售盲盒买的时候上面写着11月发货，现在还是抢先购状态，不能发货找客服也找不到

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-12-20 21:02:07

补充内容

盲盒到现在也没有发货时间，也找不到人工客服，全部都是机器人客服

消费保投诉平台跟进

2020-11-27 18:11:27

消费保投诉平台审核通过

2020-11-27 14:30:10

用户发起投诉

2020-11-27 14:30:08

投诉信息

盲盒星球

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94747450

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