哔哩哔哩魔力赏价值1220手办误触回收了

2020-12-09

已完结

抽中了价值1220元的手办发货时间有点长，难免误触点到回收了，客服不给处理。误触在说难免，很困惑而且手办明年6月份才出大半个年真的很难不会误会触到。客服也是说抱歉

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-23 22:10:46

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系哔哩哔哩公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-12-09 21:09:15

消费保投诉平台审核通过

2020-12-09 18:58:02

用户发起投诉

2020-12-09 18:58:00

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1220.00元

投诉编号：

94754766

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