淘宝商家do****ke问题衣服不给换

网友保保 2020-12-24

已完结

双十一买了三件卫衣，14号收到，一直没有穿，上班一直穿的工服，直到上个星期完就穿了一次，洗过后发现缩水，当时就跟客服说了，然后客服说要我量衣服，我没有尺今天才量，量了之后发现差了整整2厘米，然后客服就开始找各种理由敷衍我说2cm是正常，时间太久不能换，我刷到她们官方抖音说那一批是问题产品可以换，就算是时双十一买的只要有问题都可以换货，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:57

处理结果

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平台跟进

2020-12-24 17:41:33

平台审核通过

2020-12-24 12:32:57

用户发起投诉

2020-12-24 12:32:55

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