淘宝售后服务拒绝收货问题
网友保保_isB7dKsC
已完结我于2024年4月17日在淘宝平台（光影博物馆Meseu Sh****ow）店铺购买了桂尔公园书签，出现货物划痕➕实物与商品详情图不符的问题，提出换货，商家主动提出预约快递上门取件，由商家选择的快递，货物寄出后商家因快递问题拒绝收货。
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