快酷英语退费霸王条款
网友保保_684ab70f
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快酷英语31号交费，1号要求退费，工作人员一直拖延，后来还要求8%手续费，我这一节课没上，不到24小时要求退费，产生什么手续费，简直霸王条款，再有缴费之前没说手续费的事儿，现在要求全额退款。
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31号缴费，一号要求退款，不足24小时，没有签订协议，没有合同呢，一节课没上，要求付8%手续费，实在不合理。我没有享受服务呢！
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