快酷英语退款纠纷，申请退款被拖延拒绝
网友保保_a0a415a7
已完结
我于5月5日晚在快酷英语学**台购买课程一共2562元，销售一再强调不满意可以随时退费，引导付款后发现其教师与描述不符，要求退款，答应退款但一再推迟。目前已过两周还是未退。一再敷衍拒绝退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
