贵州中国移动胡乱扣费，推卸责任
网友保保
已完结中国移动胡乱扣费，在保证办理新的套餐不会增加任何费用的情况下让我在中国移动APP办理了新套餐102，结果当月就出现了套餐话费多出，第二个月1号通知欠费70多，交了话费，2号又短信通知欠费，远远交的钱多出了我的套餐价格，第一个月说解决了，结果第二个月还是同样的情况，中国移动人工服务永远在忙，不得已点了投诉，前后联系我三个人，每个人说法不一，解释五花八门，第一个说是我上个月还欠，我说按照这样算岂不是扣费更多呀，表示质疑，第二个联系特地问，当月的话费是不是月出扣，月初扣上个月的是不是不合理，而且上月交出的多的都有，对方说确实是这样的，可是关于胡乱扣费还不能实质性解决，说反馈，到今天也没有消息，建议好好查查中国移动，动不动胡乱扣费，还敷衍了事，我已经不是第一个受害者了，干啥啥不行，收钱第一名，以前电信也出现过，可是人家都是及时处理的，扣的钱当天就返还了
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