顺丰导致物品损坏外包装破损，只赔付一点！态度蛮横

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致赔偿700元，客户接受无异议。

‭(0312) 301 4149‬ ‭186 3221 2193‬ 快递员王钊不接电话，也不解决，真可耻

快递员王钊不接电话！真可耻！

理赔员姓张，说话蛮横，欺人太甚，寄快递人员叫王钊，寄快递时并没有告知我上保险！还说我活该！

客服打电话还是继续忽悠我！真是欺负人！

加急！拖我很长时间了！你必须给我赔付我理想数字，我没管你要精神损失费已经不错了，如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。 法律依据： 《快递市场管理办法》 第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。