小米有品的商品质量问题

2021-01-16

已完结

15天使用期，无磕碰无违规操作，产品坏了，客服没有给出相应处理方案，退货不同意

投诉进度

企业完结

2021-01-25 11:32:53

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家会给您进行换新处理，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-01-18 10:52:31

消费保投诉平台审核通过

2021-01-16 21:24:35

用户发起投诉

2021-01-16 21:24:33

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94775596

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