淘宝购买宣称联保戴森HD-03吹风机故障后无法实现联保服务。
网友保保
已完结2020年7月10，在淘宝购买的戴森品牌吹风机，型号HD-03。价格1680元。商家为“陈小姐代购”，当时卖家通过旺旺联系时，确认是全国联保正品，有交易联系记录为证。使用至10月份，产品出现无法开机，所有指示灯不亮的故障。期间，淘宝上联系卖家已经无法联系，且卖家店铺已经关闭。遂交易淘宝客服，被告知只能帮助联系卖家解决，也未有回复。同时淘宝表示无法提供实质性帮助解决卖家无法联系上的售后问题。后于12月12日联系戴森官网客服，并将机器邮寄客服中心进行检测维修，经过官方检测，卖家“陈小姐代购”非授权渠道，其产品不属于保修范围，且不可维修。自此，时间已经过去近三个月，问题依然无法解决。
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