淘票票随意篡改个人账户优惠券

网友保保 2021-01-30

已完结

1月29日兑换的电影优惠券，显示2月26日才失效，1月30日就全部失效了，未经过本人同意随意篡改个人账户优惠券，虚假宣传，按照法律发优惠券是单方面承诺，个人信息法保护出台，淘票票随意修改篡改个人账户优惠券这是违法行为！我要求淘票票恢复或者赔偿相应同等优惠券！

投诉进度

平台完结

2021-02-01 20:41:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-31 20:26:34

申请原因

已经收到补发赔偿兑换券，申请结案

平台跟进

2021-01-30 16:47:39

平台审核通过

2021-01-30 15:06:15

用户发起投诉

2021-01-30 15:06:13

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