淘票票演唱会门票退票规则不合理
网友保保_FuUVIDaX
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我于4月16日在淘票票app购买一张4月27日陈奕迅武汉演唱会门票,购买后发现买错了日期,联系客服退票或者更改日期均不行,客服告知退票要收80%手续费,付完款立马退款也是收80%手续费,这个规则是谁规定的?好歹也要有个退票时间吧,哪怕是手续费收少一点也不行,霸王条款呗,普通消费者只能任人宰割呗,希望能保障消费者应有权益
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网友保保_FuUVIDaX
我于4月16日在淘票票app购买一张4月27日陈奕迅武汉演唱会门票,购买后发现买错了日期,联系客服退票或者更改日期均不行,客服告知退票要收80%手续费,付完款立马退款也是收80%手续费,这个规则是谁规定的?好歹也要有个退票时间吧,哪怕是手续费收少一点也不行,霸王条款呗,普通消费者只能任人宰割呗,希望能保障消费者应有权益