天猫商家用运费做欺诈行为实物和商品宣传不符

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实物所购价19.33X2,不到500克的纸张收取了35元快递费,收到实物和商品广告宣传天差地别,要求退货,我申请商品尺寸大小不符,卖家要必须按七天无理由退货才可以退,要不就不同意,货退了,我的退款快递费和35元快递费没退,货没买到,无故出了45元\

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申请了很多次不同意,后面是快递员退货时点了一键协商退出去的货,结果收到退款欺骗性的运费35没退,实物就像一张包书纸大小,和购买时的广告直接就不是一回事
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