屈臣氏虚假发货，强制取消

2021-02-09

已完结

今天在微信屈臣氏买的眼线膏门店接单发货，隔会打电话说不能发还给我私自取

投诉进度

企业完结

2021-02-19 18:33:19

处理结果

致电客户解释并协商处理方案达成一致，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2021-02-17 10:40:27

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，请留意接听来电，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-02-10 15:32:29

消费保投诉平台审核通过

2021-02-09 16:47:21

用户发起投诉

2021-02-09 16:47:19

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94786331

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