天猫苏宁易购的产品质量不给退

2021-02-17

已完结

因为产品质量问题想退货，找客服调解，不理人，回复慢，到现在都没有解决问题。现在发了信息一直已读不回，也退不了货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-19 15:04:16

处理结果

天猫苏宁店回复：2021-03-11 17:44:34我司安排换新完成。

消费保投诉平台跟进

2021-02-18 11:29:22

消费保投诉平台审核通过

2021-02-17 16:14:46

用户发起投诉

2021-02-17 16:14:44

评论 0

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94787902

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫苏宁易购官方旗舰店随身WiFi试用期内退货遭扣款投诉

天猫苏宁易购官方旗舰店退货退款纠纷

苏宁易购无线网设备多次故障要求退款878.7元

淘宝苏宁易购热水器漏水坏掉，客服拒修只肯折旧退款

天猫苏宁易购官方旗舰店货不对板虚假宣传欺诈消费者

在淘宝平台苏宁易购旗舰店购买中兴随身WIFI遭遇虚假宣传与退款纠纷

淘宝平台商家售后不作为导致多次换货仍无法正常使用

淘宝平台苏宁易购官方旗舰店销售商品与页面描述不符