京东商家答应退差价不退

2021-02-22

已完结

inxxstreetlab旗舰店有保价服务1月27日答应一个星期之内退差价到现在2月22日都还没反应

投诉进度

企业完结

2021-03-26 01:14:33

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您线下打款成功，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢！

企业跟进

2021-02-22 17:41:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 09:49:18

消费保投诉平台审核通过

2021-02-22 01:46:54

用户发起投诉

2021-02-22 01:46:52

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94789454

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