京东物流服务态度恶略，强行发货，言语威胁
已完结
2021年3月14日，我在京东平台购买海尔按摩椅，因是大件家电，提前与在线客服已沟通是否可以选择送货时间为傍晚6点，再得到确认后方才下单购买。3月15日送货人员与我联系通知上午即要送货语气及其强硬，我已再三声明家中无人且再上班，该送货人员及要求我请假回家收货，在得知我无法请假后，及扬言要放在楼道中，不能按照之前与客服约定傍晚送货，因为会影响其下班。且再我要求更换送货时间为周末时，该送货人员声称因货场露天如出现受潮磕损即要我自己负责。
投诉进度
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处理结果
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用户申请完结
申请原因
京东客服通过电话表达歉意，表示会批评教育该运货人员
企业跟进
跟进内容
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