今日315.事不过三！要求京东给出合理合法解释，赔偿！

2021-03-15

已完结

2月25日提交的红米k40手机订单被单方面无故取消，投诉二次无果亦无任何沟通联系！若觉得无理取闹，请平台直接取消投诉，若合理，请改进并处理！

投诉进度

企业完结

2021-03-17 07:36:17

处理结果

尊敬的客户您好，为保证所有京东用户购买到优惠商品，系统会根据IP，收货地址，购买行为，下单频率等综合判定，订单已删除确实无法恢复，暂不支持额外赔付，建议您可以重新下单或关注其他优惠活动，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-03-16 09:57:17

消费保投诉平台审核通过

2021-03-15 23:25:03

用户发起投诉

2021-03-15 23:25:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单霸王条款

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

2499.00元

投诉编号：

94800458

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