珠宝抽奖活动,用298买了原价2980元的和田玉,天姿美誉不给退货

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河北省张家口市张北县天保广场一楼君玉樽(天姿美誉)珠宝有抽奖活动,我抽了一个一等奖,所有珠宝按原价的百分之十收取费用,我花了298元买了标价为2980元的和田玉镶金珠宝,后来,我发现好多人都能抽到一等奖,我要求退款,店员不予退款。我认为,这是欺骗消费者行为,我有权保护我自己的权益。

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