安能物流运输途中损毁我们物件,多次投诉没有结果,每个人都推卸责任

已完结

1月11号从河南商丘安能物流公司发到上海奉贤区一件价值12700元的检测仪,运输途中摔坏我们物件,收件人拒收了,上海安能物流网点未经过我们允许私自签收,我们拨打了安能总部客服电话,客服说24小时内会有人跟我联系,但是一直都没有人跟我们联系。。。我们联系商丘安能物流网点,网点不接电话不处理问题。。安能物流每个人都推卸责任逃避责任,不解决问题。。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300424867302理赔问题,处理结果:经核实此件到达网点客户正常签收后反馈破损,发件公司已联系客户协商理赔,针对理赔金额问题,建议客户考虑,客户知晓。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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